| 政府职能、居民评价与乡镇政府满意度——基于10省1336个样本的实证分析 |
| |
| 引用本文： | 贾晋,李雪峰.政府职能、居民评价与乡镇政府满意度——基于10省1336个样本的实证分析[J].公共行政评论,2017,10(3). |
| |
| 作者姓名： | 贾晋 李雪峰 |
| |
| 作者单位： | 西南财经大学中国西部经济研究中心 |
| |
| 基金项目： | 中央高校基本科研业务费专项资金资助项目“乡镇政府的绩效考核机制研究——基于居民满意度视角” |
| |
| 摘 要： | 辖区居民对乡镇政府满意度不仅事关政府治理绩效,更事关“三农”发展大局.对于资源配置权有限的乡镇政府,在哪些方面付出努力更有利于提高居民满意度？论文基于中国乡镇民主与治理调查(CRDGS)数据,以居民对乡镇政府各项职能的评价为关键驱动因素,实证分析了政府职能结构对居民满意度的影响.研究发现,乡镇政府在民主管理职能上所做的努力能获取最大的边际效益,社会管理职能和公共服务职能依次递减,而曾被视为头等要务的经济发展职能并不显著影响居民满意度.进一步地,男性居民更加关注乡镇政府在公共服务职能上所取得的成绩,而女性居民更加关注社会管理职能.研究还发现,随着地区人均收入的提高,居民对乡镇政府的满意度评价更具客观性,在经济发达地区推行以居民满意度为导向的政府绩效评估方法的客观条件更为成熟.
|
| 关 键 词： | 乡镇政府 绩效评价 居民满意度 职能转变 |
| 本文献已被 万方数据 等数据库收录！ |
|
