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当好保安大队长,“四个坚持”见成效
引用本文:张在林,邹喜山.当好保安大队长,“四个坚持”见成效[J].中国保安,2010(2):41-42.
作者姓名:张在林  邹喜山
作者单位:沈阳市大东区保安服务公司
摘    要:我叫张在林,1988年参加保安工作,2003年6月担任沈阳市大东区保安服务公司二大队队长至今。在担任二大队队长后,我一直在抓队伍规章制度的落实工作,并且始终以顾客满意为重点,坚持以人为本、科学管理、优质服务和真情带兵的工作原则。在我的领导下,公司二大队连续6年实现无安全和责任事故,服务达标率和顾客满意率均在98%以上,安全保障率更是达到了100%,得到了来自客户单位和社会各界的一致好评。我从一名普通的保安队员成长为一名保安大队长,最大的感悟概括起来就是四个"坚持"。

关 键 词:顾客满意  保安员  保安服务公司  见成效  大队  科学管理  优质服务  队员  达标率  坚持
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