上海商业企业劳模创新工作室的特点和发展途径

一、上海市商业企业劳模创新工作室的创建特点 （一）构成形式多样。目前上海市商业企业已挂牌的企业劳模创新工作室基本上是依据各企业特点和需要建立，没有统一模式。一是从人员组成来看，有一个柜台、一个部门或一家商场（门店）的全体职工，也有从企业不同岗位抽调有知识有技术有能力的优秀人才组合在一起的。二是从服务方式来看，有经营本岗位商品服务，也有扩大到企业所有商品大类经营服务，有售后服务台，也有网上购物服务工作室，还有服务咨询热线等。