带兵之道来自于实践（下）——以员工需求为本创新管理

30年前，沐浴着改革开放的春风，我国保安服务业在深圳蛇口破土而出，并跟随经济社会前进的步伐而茁壮成长。如今，450余万保安从业者，近4000家保安服务公司，承担着维护社会治安稳定、保障人民群众安居乐业的重任，成为一支重要的辅助警察和治安社会力量。如何建设好这支队伍，管理好这些企业，特别是在全面深化改革的新时期，使保安服务业发挥更加突出的作用，更好地为社会和人民群众服务，显得至关重要。作为一项新兴产业，在保安服务公司和保安队伍的建设和管理上，并无现成的经验和做法可循。保安服务公司具有企业身份。但以社会责任为先的理念却让其不同于一般的企业；保安队伍是一支重要的安全防范力量。但其性质却又不同于军队和警察。“实践是认识的基础和来源”。由于自身的特殊性，保安人是“摸着石头过河”。在实践中摸索，在摸索中不断总结，形成了一套符合保安工作实际、具有保安特色的带兵之道。近日，本刊记者通过对部分保安服务公司的采访，探寻其根据本地区及企业自身和保安队伍的实际，逐步从实践中积累起来的管理经验和带兵之道，为其他企业的发展提供有益参考与借鉴。