班组长要充分发挥“非权力性”作用

班组长的作用有两种:一种是职责范围内的具有支配力的作用,即“权力性”作用;另一种是职责范围以外的具有影响力和感召力的作用,即“非权力性”作用。班组长在日常工作中,单靠权力性作用调动职工的积极性是不够的,还必须辅之以“非权力性”作用的发挥。