正牌维修工以旧换旧消费者维权一波三折 |
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引用本文: | 陈强,谭超.正牌维修工以旧换旧消费者维权一波三折[J].公民与法治,2011(6):35-36. |
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作者姓名: | 陈强 谭超 |
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摘 要: | 家电维修过程中,虚报服务价格、零件“以次充好”甚至“以旧换新”时有耳闻,但由于是个“技术”活,普通消费者一般很难发现。不过,家住广州珠江新城的陈先生却将这种欺诈行为抓了个正着,令他吃惊的是,负责维修的是一家国际著名品牌设在广州的正规技术服务中心。
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关 键 词: | 维修工 消费者维权 技术服务中心 “以旧换新” 普通消费者 维修过程 服务价格 以次充好 |
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