“百姓档案”里有民情

民情有多少种。怎样才能更好、更全面了解民情？各地都在思考这个问题，着力解决这个问题。江西省丰城市，在全市开展的创建农村基层权力规范运行监督体系、创新便民利民服务方式上大做文章，使“群众办事全心服务，群众有难爱心相助”活动，开展得有声有色。