体验式管理在成品油销售企业的应用——基于中石化浙江温州石油分公司的实践 |
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引用本文: | 冯东明.体验式管理在成品油销售企业的应用——基于中石化浙江温州石油分公司的实践[J].北京石油管理干部学院学报,2013,20(2):26-31. |
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作者姓名: | 冯东明 |
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作者单位: | 中国石化浙江温州石油分公司 |
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摘 要: | 劳务派遣工作为一种新型的用工形式,在服务经济发展过程中做出了突出贡献,但也暴露出一些问题,这对企业的人力资源管理工作提出了新的要求。在企业内部推行体验式管理.就是要在企业内部解决好员工在物质、情感和环境上的体验,通过提升员工在这三方面的感知来强化员工的归属感和成就感。
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关 键 词: | 员工管理 体验式管理 服务利润链 |
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