物业管理 让人欢喜让人忧

近几年来,随着住房制度改革的深化,人们的居住环境发生了很大变化,很多人由原来“住单位”变成了“住小区”。由此,一个新的行业——物业管理,也应运而生。由于物业管理还处于起步阶段,许多地方还不完善,在给广大居民带来方便的同时,也存在许多不尽人意之处,成为近几年来居民投诉和媒体关注的焦点,也成为很多人大代表关心的热点,在2003年十届全国人大一次会议上,张学东等30名全国人大代表就联名提出了“建议制定《物业管理法》”的议案。物业管理到底存在哪些问题,该如何解决?为此,记者近日进行了专题采访。