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| 深圳信息 | |
| 摘 要： | 我市十七家供水企业向社会公布服务承诺根据《深圳经济持区供水用水条例》中的有关规定，6月中旬，市水务局组织和指导全市各供水企业做好供水服务目标和服务措施公布工作，率先在我市向社会实行服务承诺制度。截至目前止，供水量占全市供水总量91．2％的17家供水企业，已根据实际情况，制定供水服务目标，并印成小册子向用户散发。所有供水服务承诺内容均达到或超过国家建设部规定的要求和标准。与其他城市、行业相比，我市实施供水服务承诺制度有以下特点：（一）承诺公布法制化；（二）承诺公布定期化；（三）投诉处理规范化。今年底，市… |
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