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| 关系营销策略论 | |
| 引用本文： | 李如松,肖欣.关系营销策略论[J].台声,2005(4). |
| 作者姓名： | 李如松 肖欣 |
| 作者单位： | 中南财经政法大学 湖北·武汉430074 (李如松)，中南财经政法大学 湖北·武汉430074(肖欣) |
| 摘 要： | 理论界对关系营销的理解不尽一致,不同的学者从不同的侧面对关系营销提出了不同的定义,本文在系统论的基础上对市场营销的定义和特征进行了重新的界定,并分析了关系营销和传统的交易营销的区别;在此基础上,本文从关系营销的六市场模型出发阐述了关系市场营销的策略。 |
| 关 键 词： | 关系营销 交易营销 六市场模型 关系营销策略 |
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