医患关系：想说和谐不容易

医患纠纷是医患关系日益激化的最直接体现。北京市卫生局副局长邓小虹表示，近几年来，本市医患纠纷事件以每年10％至20％的速度递增，已达到每年干余件，反映了北京市医患关系矛盾日益突出。2008年5月至6月，北京社会心理研究所利用其电话调查系统，就此问题进行了一项民众意见调查．过半市民认为目前的医患关系紧张，只不过对紧张程度的认知有所区别，对于医院和医生的总体满意度仅处于中等水平。