试论医院文化建设中的品牌塑造 |
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引用本文: | 陈容焕.试论医院文化建设中的品牌塑造[J].工会理论研究(上海工会管理干部学院学报),2005(5):28-30. |
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作者姓名: | 陈容焕 |
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作者单位: | 上海中医药大学附属龙华医院 |
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摘 要: | 医院文化是医院的底蕴和灵魂,是医院生存的基础和精神支柱。随着社会的进步,人民群众对医疗服务要求的不断提高,以及医院自身的发展需要,医院开展文化建设已成为现代医院管理的必然。一、医院品牌塑造的基本理念医院品牌作为一种文化力的再现,它反映的是医院全体职工的精神风貌和道德水准。医院文化建设中的品牌塑造是指以发展医院的特色专科为中心,把以人为本, 实行人性化管理为理念,并以医院形象的塑造为途径,具有高质量的专业技术水平和医疗服务水平与医院管理机制等因素组成的医院文化。
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关 键 词: | 医院文化建设 品牌塑造 精神支柱 服务要求 人民群众 发展需要 医院管理 |
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