风险社会语境下的政府危机公关探析 |
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引用本文: | 陶建钟.风险社会语境下的政府危机公关探析[J].湖南行政学院学报,2011(4):5-8. |
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作者姓名: | 陶建钟 |
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作者单位: | 浙江行政学院,浙江杭州,311123 |
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摘 要: | 全球进入风险社会已经成为共识,风险管理包括政府危机公关成了政府管理的一个核心使命。政府危机公关的途径主要包括参与政府危机管理、跟踪危机进程、把握舆论导向和搭建社会平台。政府危机公关的逻辑起点在于人的矛盾的化解,本质在于信息的传播沟通。对于我国目前社会转型期带来的孽生风险,政府危机公关的意义可以从行为层面、性质层面和价值层面得到显现。
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关 键 词: | 风险社会 政府危机公关 风险管理 |
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