注重从源头上化解矛盾纠纷

各级党委、政府要带着对人民群众的深厚感情去做工作，要设身处地为群众着想，换位思考，体谅群众的难处。要把握好让群众得实惠这个原则，各项政策都要统筹兼顾最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群众的特殊利益，多做“雪中送炭”的事情，坚持依法办事，主动帮助群众排忧解难，从源头上维护群众利益，消除产生矛盾的土壤。