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| 努力创建文明和谐平安社区 | |
| 作者单位： | 同利物业新海苑项目部 |
| 摘 要： | 国联同利物业管理中心新海苑项目部现有职工90人，负责中央国家机关公务员住宅新海苑小区的物业管理和服务工作。自2005年成立以来，我们在住宅中心、同利物业中心领导的关心指导下，坚持“业主至上、服务第一、心系业主、情暖万家”的宗旨，积极探索适合公务员住宅特点的物业管理与服务模式，把人性化服务理念贯穿于工作始终，努力创建文明社区、和谐社区、平安社区，取得了较好的成绩。两年多来，业主对物业管理服务的综合满意率达到99％； |
| 关 键 词： | 和谐平安社区 文明社区 物业管理服务 机关公务员 服务工作 管理中心 服务模式 服务理念 |
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