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| 信任重建的关键环节：政府公信力的提升 | |
| 引用本文： | 吕耀怀.信任重建的关键环节：政府公信力的提升[J].湖湘论坛,2012(2):10-14. |
| 作者姓名： | 吕耀怀 |
| 作者单位： | 苏州科技学院公共管理学院 |
| 摘 要： | 所谓政府公信力，主要是指政府赢得公众信任的程度。具体而言，政府公信力“包括三个方面的内容：一是政府机构的社会形象或道德评价的问题，即政府能否做到依法行政，秉公办事，一视同仁，主要是政府的道德形象。二是公众对政府机构和官员们行政能力的信任问题，即政府是否拥有对内管理好自身事务、对外管理好社会事务的能力，能否得到公众的认同和满意。三是对各种政策的信任问题 |
| 关 键 词： | 政府公信力 公众信任 政府机构 信任问题 行政能力 对外管理 道德评价 社会形象 |
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