警惕“等级制陷阱”

不管是在宝洁公司的董事会，还是在你的小公司的理事会，你都能料想到等级制度会把许多事情弄得很糟糕：等级制是一个矛盾的事物。一方面等级制为所有员工提供了基本的方向。它确定了责任以及谁服从谁的界线，另一方面，它扭曲了关系，阻碍了坦诚交流，降低了每天要进行的讨论的质量。作为日常工作的一部分，等级制可能使人们没有它无法工作，也可能使人们因为它而工作不好。