市场营销:当前商业银行竞争与发展的基本策略 |
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引用本文: | 杨东平,高新华.市场营销:当前商业银行竞争与发展的基本策略[J].学习与实践,1998(7). |
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作者姓名: | 杨东平 高新华 |
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作者单位: | 交通银行武汉分行(杨东平) |
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摘 要: | 1、制定特色鲜明的营销战略营销是一项经过科学研究、合理规划并组织实施的整体的、长期的行为。任何一家商业银行要想获得成功的发展,必须在发展中形成自己的特色。近年来,各家商业银行在激烈的竞争中,感到业务发展越来越困难,这种困难一是来自同业竞争者量的增多和竞争力度的加大,二是来自银行客户忠诚度的下降。客户的不稳定导致业务发展不稳定以及维系客户关系
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