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| 优步急需改进残障服务 | |
| 引用本文： | 任铮浩.优步急需改进残障服务[J].中国残疾人,2016(7). |
| 作者姓名： | 任铮浩 |
| 摘 要： | 在美国,随着各大常规出租汽车公司开始按照相关法规的要求,逐渐在自己的车队中加入轮椅无障碍车辆,残障维权人士转而又将矛头指向了优步等与出租行业相关的科技公司.如今,美国哥伦比亚特区拥有约100辆可搭载电动轮椅的出租车,不过,以优步为首的打车公司却从未有过为乘坐轮椅的顾客提供服务的纪录.出租车协会无障碍顾问委员会副主席丹尼斯·巴特勒谈道:“优步真的需要采取行动,提供可搭载轮椅的车辆.”哥伦比亚特区的立法部门正在考虑出台法案,无须强行要求打车软件公司改变他们的商业模式,提供可搭载轮椅的出租车.由于可能违反《美国残障人法案》,在美国的其他城市,维权人士已经以优步公司拒绝为携带工作犬的视障者和使用轮椅的乘客提供服务为由,向这些公司提出了诉讼. |
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