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基于公众需求的人性化政府网站设计

引用本文：	蔡传彪.基于公众需求的人性化政府网站设计[J].电子政务,2009(1).

作者姓名：	蔡传彪

作者单位：	福建省科学技术信息研究所;

摘要：	阐述了基于公众需求的人性化政府网站设计原则,并从信息和服务的分类、公众协助体系、交互式信息服务、首页功能和信息量的控制、信息展示形式等方面提出政府网站的设计思路。
关键词：	政府网站公众需求人性化网站设计
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