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叶兰花一条热线搭建"暖心桥"
引用本文:
沈佳薇.叶兰花一条热线搭建"暖心桥"[J].今日浙江,2021(8).
作者姓名:
沈佳薇
摘 要:
2010年3月,衢州市柯城区社区调解员叶兰花用自己的手机号开通了24小时免费调解热线——"兰花热线".从那时起,叶兰花不分节假日,不分白天黑夜,只要有纠纷,她随叫随到,以诚恳耐心的工作态度和入情入理的调解智慧,赢得了居民群众的认可和高度赞誉."兰花热线"成为衢州的一个调解品牌.
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