优质服务暖民心——万荣县人民医院“优质护理示范病区”创先争优活动侧记

为了进一步贯彻落实卫生部关于开展“优质护理示范工程”的文件精神．山西省万荣县人民医院于2011年6月启动了“万荣县人民医院优质护理示范工程”活动，选择了4个临床科室作为试点病区，积极开展优质护理工作。根据2011年创先争优活动安排，结合行业特点，以“笑城先锋在行动，提高‘窗口’服务质量”为载体，充分发挥党组织战斗堡垒作用及党员干部的先锋模范作用，把开展“优质护理示范工程”活动作为医院创先争优活动的一个“窗口”工作来抓，认真落实公开承诺“六三”机制，通过开展“党员示范岗”、“巾帼文明岗”等活动，使病区医护人员以饱满的热情投入到医院建设中去。