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最近，百色市民许先生在一家药店购买了一盒紧急避孕药，爱人服用后却发现避孕失败，怀疑买到假药的许先生当即向百色市食品药品监管局举报。之后，在对这起销售假药案件的受理、核查、处罚、反馈投诉的过程中，执法人员的工作作风和办事效率让许先生很感动。