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网络谣言的特征、成因与治理
引用本文:孙丽,余建华.网络谣言的特征、成因与治理[J].电子政务,2014(4):70-75.
作者姓名:孙丽  余建华
作者单位:重庆工商大学重庆市发展信息管理工程技术研究中心;重庆工商大学社会与公共管理学院;
基金项目:重庆市科委能力提升建设项目(CSTC,2009CB9020)
摘    要:阐述了网络谣言的内涵,并从谣言和网络两个方面描述了网络谣言的内涵特征;分析了产生网络谣言的多种因素——事件自身因素、传播载体因素、传播主体因素、网络"粉丝"文化因素和社会情境因素;提出了对网络谣言进行治理的若干建议,即应从及时公开相关信息、建立网络谣言预警机制等方面综合处置。

关 键 词:电子政府  网络谣言  网络治理  电子治理  互联网管理
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