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| 服务缺陷的法律责任研究 | |
| 引用本文： | 周万廷,李文骥.服务缺陷的法律责任研究[J].法律适用,2000(9). |
| 作者姓名： | 周万廷 李文骥 |
| 作者单位： | 河南省唐河县人民法院 |
| 摘 要： | 对消费者来说，接受服务与购买商品一样是日常生活中必不可少的重要内容。如邮政电信、交通运输、住宿餐饮、医疗保健等等，无不与衣食住行息息相关。我国《消费者权益保护法》也规定消费者对有缺陷的服务和商品有同等的索赔权。该法第11条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利”，第40至44条、第47条、第49条、第50条分别规定了服务缺陷所应承担的法律责任：(一)刑事责任。第41、42条规定，经营者提供商品或服务造成消费者或其他受害人人身伤亡，构成犯罪的，依法追究刑事责任。(二)民… |
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