基于流程的工作分析

目前普遍采用的各种工作分析方法适用于不同的组织，各自的操作成本也不尽相同，但都是“就岗位论岗位”，而岗位工作是由无数个“任务”组成的。因此，只有超越岗位的界限去研究工作分析，才能找到实现组织效率的最佳途径。