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| 企业建立大客户忠诚伙伴关系思考 | |
| 引用本文： | 刘宝玲.企业建立大客户忠诚伙伴关系思考[J].理论探索,2007(4):80-82. |
| 作者姓名： | 刘宝玲 |
| 作者单位： | 山西师范大学,山西,临汾,041000 |
| 摘 要： | 企业建立大客户忠诚伙伴关系,可以促进企业利润持续增长,树立起企业良好的形象,增强员工对企业和决策者的信心,保障企业持续发展。因此,建立大客户忠诚伙伴关系一直是许多企业努力实践的工作。为此,企业要从以下三方面努力:分析客户需求,增加客户价值;实现从竞争到合作的观念转变;规范运作模式,做到程序流畅化。 |
| 关 键 词： | 大客户 忠诚伙伴 影响 方向 |
| 文章编号： | 1004-4175(2007)04-0080-03 |
| 修稿时间： | 2007年5月12日 |
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