关于图书馆为读者服务的思路 |
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引用本文: | 斯琴.关于图书馆为读者服务的思路[J].内蒙古统战理论研究,2012(2):42-43. |
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作者姓名: | 斯琴 |
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作者单位: | 内蒙古财经学院 |
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摘 要: | "读者第一,服务至上"是图书馆工作永恒的主题,也是图书馆的立身之本。为了提高读者服务的水平和服务质量,各图书馆在服务内容、服务方式等方面都在不断地进行有益的探索和尝试,并推出了很多举措。在整个服务的过程中,馆员始终是服务的主体,也是图书馆工作的出发点和归宿。面对读者,在主动服务的过程中,图书馆能否建章立制并形成一个有效的馆员服务体制,是值得探讨的。
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关 键 词: | 图书馆工作 为读者服务 读者第一 服务至上 立身之本 服务质量 服务内容 服务方式 |
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