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"政风行风热线系统"创新为民服务新模式
引用本文:何群,崔宏,何健,刘莎."政风行风热线系统"创新为民服务新模式[J].电子政务,2006(3):59-61.
作者姓名:何群  崔宏  何健  刘莎
作者单位:北京市纠正行业不正之风办公室;首都之窗运行管理中心
摘    要:一、“政风行风热线系统”简介首都之窗“政风行风热线”栏目(以下简称“热线”)是由北京市纠正行业不正之风办公室和北京市信息化工作办公室共同主办,于2005年5月12日正式上线。该栏目以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,立足于解决群众关心的热点、难点问题,倾听群众的呼声,以群众的满意度为根本目标,全面提高政府依法行政的能力和工作效能,为首都经济发展创造良好的环境,为构建和谐社会提供强有力的保证。“热线”主要包括两部分内容,分别是“留言板与反馈栏”和“走进直播间”。“留言板与反馈栏”是以政府亲民、为百姓解决实际…

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