服务、专业、透明、合作——英国的警察公共关系建设 |
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作者单位: | 公安部宣传局 |
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摘 要: | 作为世界上最早建立现代警察制度的国家,英国早在1829年就确立了“警察就是公众,公众就是警察”的警务工作理念,教育每个职业警察要始终贴近公众,塑造亲民爱民的职业化形象。进入21世纪以来,英国警察的职责越来越偏重于服务民众方面。公共关系办公室是英国警察机构的重要部门,其职责为对内负责警队教育,帮助警员树立职业荣誉感和责任感,指导警员如何与公众及媒体打交道;对外搜集分析社情舆情,公开警务信息,参与重大决策及危机事件处理。树立警方良好形象。
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关 键 词: | 警察公共关系 英国 服务 合作 良好形象 职业荣誉感 警察制度 警务工作 |
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