社会工作介入信访工作:必要性、领域及发展路径

信访工作与社会工作兼具权利救助的性质。马歇尔将公民权利划分为社会权利、经济权利及政治权利。在这一理论指导下,信访事件可以分为社会权利类信访、经济权利类信访和政治权利类信访。其中,社会权利类信访是社会工作应当重点介入的领域,与社会弱势群体相关的经济权利类信访和政治权利类信访也是社会工作可以介入的领域。社会工作可以按照体制内嵌入、体制外培育及源头治理三个发展路径介入信访工作,实现其维护社会稳定的功能。