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论政府信任视角下的网络群体性事件治理
引用本文:刘堂灯.论政府信任视角下的网络群体性事件治理[J].电子政务,2014(10).
作者姓名:刘堂灯
作者单位:大连民族学院经济管理学院;
基金项目:2013年度中央高校基本科研业务费专项资金资助一般项目“突发公共事件应对中政府与新媒体的信息沟通机制研究”(编号:ZJ13RWYB003);辽宁省社会科学基金规划项目“辽宁各级政府应对网络群体性事件的信息沟通机制与策略研究”(编号:L10BZZ004)
摘    要:网络群体性事件是指在一定社会背景下形成的网民群体,基于某种利益需求和权利主张,利用网络大规模发布和传播某一方面信息,以向有关方面传递诉求的网络民意表达形态和社会传播现象。近年来,网络群体性事件爆发的一个重要原因是网民对政府的不信任,网民更愿意通过网络集结起来,共同表达利益诉求。因此,政府要有效治理网络群体性事件,就必须重视加强政府公信力建设,在强大的政府公信力支撑下做好对网络舆论的有效管理和引导。

关 键 词:政府治理  政府信任  政府公信力  网络群体性事件
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