网民问政的渠道选择、使用效果及其影响因素的实证研究——基于对江苏省网民问政行为的调查 |
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引用本文: | 刘西平,黄建宁,卢丹.网民问政的渠道选择、使用效果及其影响因素的实证研究——基于对江苏省网民问政行为的调查[J].电子政务,2014(12). |
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作者姓名: | 刘西平 黄建宁 卢丹 |
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作者单位: | 南昌大学人文学院;南昌大学科技学院; |
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基金项目: | 教育部人文社科规划项目“我国网络问政长效机制研究”(11YJA860011) |
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摘 要: | 在众多影响网络问政效果的网民行为因素中,网民的问政渠道选择行为与问政效果有着显著关系。在网络问政的过程中,网民对各种网络问政渠道的使用效率有差异,政府网络渠道的使用效率高于非政府网络渠道,这种差异与网民的职业特征有关;相对于非政府网络渠道,网民对政府网络渠道的期望值更高,而期望值对其问政渠道选择行为有明显影响;网民的网络渠道效能认知对其渠道选择有影响;网民参与网络问政的动因对网民的渠道选择也有一定影响。
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关 键 词: | 电子政务 政民互动 网络问政 网络民主 |
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