突发危机事件中的政府传播策略

20世纪90年代，我国进入了突发危机事件的频发期。在新时代社会多元、意识多元和信息多元的背景下，政府对危机事件事前、事中、事后的传播效能和成功程度，都会招致公众的审视，影响政府的威信和在公众中的形象。那么，怎样在危机管理中有效进行危机信息的传播，及时控制社会因危机而产生的恐慌动荡情绪，做好与民众的沟通，维护国家长远利益和政府公信力，成为政府应对突发事件进行危机管理的新课题。