别让群众“改天再来”

时下,有的机关工作人员对远道而来办事的群众,不是积极想办法帮助他们把所要办的事办好,而是以＂办事人员不在＂或＂今天不是办这个事情的时间＂为由,让群众＂改天再来＂,将群众打发走了事。一句＂改天再来＂,对前来办事的老百姓而言,听了心里肯定会很不舒服。尤其是那些从偏远地方来的群众,一路上要换乘几种交通工具,好不容易才来到机关,而且要办的事也并不需要多长时间,你拿一句＂改天再来＂轻松了事,但给群众的感觉呢？一方面,＂改天再来＂给群众造成的可不仅仅是麻烦,最可怕的是因此可能降低党和政府的公信度,损害党和政府在群众心中的形象。