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| 基于双因素理论的中国联通校园市场客户关系的管理——以宿迁学院市场为例 | |
| 引用本文： | 林晨,王燕楠,贲瑶,陈沛然.基于双因素理论的中国联通校园市场客户关系的管理——以宿迁学院市场为例[J].学理论,2012(30):84-85. |
| 作者姓名： | 林晨 王燕楠 贲瑶 陈沛然 |
| 作者单位： | 宿迁学院;南通森木林芝教育咨询有限公司;南京师范大学 |
| 摘 要： | 通过以宿迁学院2011级某班同学作为样本,有针对性地进行了一个关于联通校园客户及潜在客户对于"沃.3G"品牌所存在问题的调查,给出了相应的对策,通过强化"保健因素"探索发掘新的"激励因素",不但可以维护联通老客户,还可以使得联通兴起的3G领域吸引更多的新客户。 |
| 关 键 词： | 双因素理论 中国联通 校园市场 |
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