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| 日本企业如何走出困境 | |
| 引用本文： | 杨淑霞,杨立杰.日本企业如何走出困境[J].日本问题研究,1999(2). |
| 作者姓名： | 杨淑霞 杨立杰 |
| 作者单位： | 河北大学工商管理学院 |
| 摘 要： | 进入九十年代后，随着泡沫经济的破灭，日本经济陷入停滞状态。国内市场持续低迷，海外廉价商品大量涌入，使日本企业困难重重。日本企业为了生存和发展，尝试了多种措施，以走出困境。本文将对几个主要措施进行分析，希望日本企业走出困境的措施能对改革中的中国企业有所启迪。一、进一步提高顾客满意度日本企业认为，满足顾客的要求是确保企业收益的根本前提。企业和顾客之间存在某种共同的利害关系，顾客在市场上购买了企业提供的产品或服务，企业才能生存和发展。顾客所以购买企业的产品，是因为企业提供的产品将使顾客的需求得到满足。… |
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