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自媒体谣言传播在公共冲突升级中的阶段效应
引用本文:徐舟.自媒体谣言传播在公共冲突升级中的阶段效应[J].法制与社会,2014(32).
作者姓名:徐舟
作者单位:西华师范大学管理学院
基金项目:2013年度四川省大学生创新创业训练计划项目:"自媒体"在公共危机事件传播中的问题分析及对策研究——基于罗伯特·希斯的4R阶段理论;项目
摘    要:公共冲突和公共危机事件是目前政府管理的难题之一,本文从分析广东茂名反PX事件入手,谣言的发信源、公众的集体非理性状态、自媒体平台的发展和政府公信力等角度出发,讨论了"自媒体"爆炸式发展的当下谣言产生的主要原因。利用结构转换模型(Structural Change Model)深入描述了冲突升级中,伴随谣言的传播过程,公共冲突由"心理结构"到"团体结构"再到"社群结构"的转换过程。

关 键 词:网络谣言  自媒体  公共危机管理
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