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管理之为服务——论现代服务意识的历史渊源
引用本文:李锦文,万绍和.管理之为服务——论现代服务意识的历史渊源[J].湖南省社会主义学院学报,2006(4).
作者姓名:李锦文  万绍和
作者单位:长沙理工大学外国语学院,长沙理工大学
摘    要:“管理就是服务”日益成为现代社会普遍的价值追求和理想目标。这一现代管理观念的形成,包含着不同历史时期的丰富内涵:责任意识;整体意识;个体意识等。历史的发展把这些意识综合为现代管理意识——服务意识。

关 键 词:责任意识  整体意识  个体意识  服务意识
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