拦飞机事件因何上演

到底是什么导致乘客失去理智，不顾自身生命安全，做出拦截飞机的举动呢？主要还在于航空公司自身服务存在不足，安抚措施没有做到位，而“拦飞机”事件的深层次原因，还在于博弈机制失衡以及正常雏权不畅。在权利博弈上，由于航空业单方的霸王条款，使乘客有先入为主的弱势焦虑。以飞机延误为例，按照相关规定以及业内公认的做法，非航企自身原因造成延误。