身在职场，每个人都必须学会道歉

掌握好道歉的学问，正确地使用道歉技巧，你的人生将充满阳光。 一、了解自己错在哪里。 考虑一下自己到底在哪里出了错，伤害到了他人。清楚地认识到错误并作有针对性的道歉效果会更好。