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| 中信新书推荐 | |
| 摘 要： | 书名:金牌服务作者:美]瓦尔·吉杰夫·吉定价:$15.00 出版日期:2004—9—14 内容简介: 当你与客户打交道时,你可曾想到你是在为客户提供服务,你的服务质量将直接决定客户的忠诚度?你可曾感受过工作的成就感或满足感? 从来没有?那你真的应该学习一下 |
| 关 键 词： | 《金融服务》 瓦尔& #183 吉 书评 金融业 杰夫& #183 吉 《领先之道》 陈春花 企业管理 |
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