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社会服务网格化管理与政府形象传播
引用本文:周小华.社会服务网格化管理与政府形象传播[J].湖北行政学院学报,2015(3):35-38.
作者姓名:周小华
作者单位:北京联合大学,北京,100101
基金项目:2013年度北京市哲学社会科学规划项目“馆息网络化条件下政府形象传播研究”,2013年度北京市政治文明建设研究中心项目“社会服务管理网格化条件下政府形象传播研究”
摘    要:社会服务网格化管理直接将政府的施政过程转化为传播的过程;同时,除其自身成为传播渠道外,它还作为信息源,成为互联网新媒体传播政府形象的重要内容,对政府形象的传播是一个极大的考验。在社会服务网格化管理中,要用精细化管理和个性化服务,树立责任政府、服务政府和高效政府的形象;用多元化参与和科学化运转,树立诚信、廉洁政府及人民信任和满意政府的形象。要构建新媒体舆论引导的新模式,主动把政府形象传播诉求置入到社会服务网格化管理工作的各个环节中加以有效管理,遵循传播规律,建立新媒体环境中的政府形象传播体系。

关 键 词:社会服务  网格化管理  政府  形象  传播
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