集体主义文化促进公务员公共服务动机驱动岗位绩效研究——基于T市的探索北大核心CSSCI |
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引用本文: | 韩清颖,孙涛.集体主义文化促进公务员公共服务动机驱动岗位绩效研究——基于T市的探索北大核心CSSCI[J].中国行政管理,2022(3):98-106. |
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作者姓名: | 韩清颖 孙涛 |
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作者单位: | 1.华东理工大学社会与公共管理学院200030;2.南开大学计算社会科学实验室;3.哈尔滨工业大学(深圳)人文与社会科学学院518118; |
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基金项目: | 中国机构编制管理研究会委托课题“数字政府相关的组织理论、职责体系与治理模式研究”(编号:CPR/18/105/21/004);教育部社科基金重大项目“基本公共服务均等化实施效度与实现程度研究”(编号:18JZD047)。 |
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摘 要: | 我国行政管理与公共服务中常见的“星期六义务劳动”、“五加二”、“白加黑”等公务员积极主动为人民群众服务的利他行动,无法简单地以“自利经济人”等西方管理理论来解释。要从深层次理解这种行动,就需要链接理性人和非理性人假设,引入集体主义这一中国管理文化因素,从动机的视角探索公务员岗位绩效的影响因素。本文通过对T市公务员的实证检验,发现集体主义文化在动机驱动绩效中发挥着“魔法杖”、“复活石”和“隐形衣”的作用。在未来的管理实践中,应致力于优化公务员发展的集体主义环境,增强公务员的内在动机。
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关 键 词: | 公共服务动机 自利动机 岗位绩效 集体主义 管理文化 |
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