价值：“先天”决定“后天”

从营销的角度看,企业的目的是将自己营销给社会、将自己的产品营销给消费者。而其中的关键是创造有别于竞争对手的客户价值,在没有人为企业的价值行动买单时,产品就会滞销,企业也就寿终正寝。中国企业多“流星”的现象与企业的价值营销观念有着非常密切的关系,企业的短视与短寿更多的应当归因于错误价值的选择。由于错误的选择,形成了错误的价值创造体系,企业越努力将在错误的道路上走得越远。