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笑笑
引用本文:张峰.笑笑[J].党建文汇,2011(1):54-54.
作者姓名:张峰
摘    要:顾客:你们的意见本在哪儿?我想提意见。” 服务员:“是表扬还是批评?” 顾客:“当然是批评。”

关 键 词:服务员  顾客  批评
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