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| 消费者有权要求商家兑现“假一赔十”的承诺吗？ | |
| 摘 要： | 问：2007年5月6日，我在安徽省阜阳商厦购买了一台海信容声冰箱，9月7日因冰箱内部发生故障引起火灾，我的妻子被烧伤。造成我直接及间接经济损失超过几万元。经阜阳市消费者协会调解，厂方应当赔偿我17000元，可是他们却拒绝赔偿。请问，我可以通过什么途径解决？如果起诉可以要求他们赔偿我哪些方面的损失？ |
| 关 键 词： | 消费者权益 间接经济损失 消费者协会 阜阳市 安徽省 赔偿 冰箱 调解 |
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