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| 新世纪的质量观 | |
| 引用本文： | 深圳市质量发展战略课题组.新世纪的质量观[J].特区实践与理论,2001(1). |
| 作者姓名： | 深圳市质量发展战略课题组 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 回顾20世纪,人类社会取得了巨大的成就:科学技术迅猛发展,生产力高度发达,人类的整体生活水平和生活质量达到了前所未有的高度。在经历了二次世界大战和多次局部战争的较量后,经济竞争日益成为国与国之间竞争的主要战场。正如美国质量管理专家哈林顿(Ｈ.Ｊ.Ｈａｒｒｉｎｇｔｏｎ)所言,这不是一场使用枪炮的战争,而是一场商业战争,战争中的主要武器就是产品质量。另一位美国著名管理专家朱兰(Ｊ.Ｍ.Ｊｕｒａｎ)更是指出:本世纪是生产率的世纪,下个世纪将是质量的世纪。”将质量放在如此重要的位置,是因为质量问题是经济和社会发展中的一个战… |
Conception of Quality of New Century |
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