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首份城管网络形象分析报告出炉
摘 要:
日前,国内首份“城管网络形象分析报告”出炉。报告的主编、武汉大学教授沈阳说,不善于“声誉管理”、放大效应和公众形象刻板化,是城管网络形象呈现负面的重要原因。城管人员日常从事市容环境卫生管理、绿化管理等服务性工作内容,其执法领域尤受网民重视。
关 键 词:
城管人员
网络形象
形象分析
市容环境卫生管理
大学教授
声誉管理
公众形象
绿化管理
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